安卓APP
支持后台消息提醒
在手机浏览器打开本站客户端页面，点击安卓按钮即可获取安装包，文件后缀为 apk。下载完成后在通知栏或文件管理器的“下载”目录中找到该文件并点击安装，系统会弹出权限确认，允许“安装未知应用”后才能继续。首次启动建议先进入设置开启通知权限，否则后台消息提醒不会生效；同时把应用加入电池优化的白名单，避免长时间挂后台被系统清理。
雷速比赛客户端 - 雷速比赛_足球篮球赛程、对阵信息与赛事结果
雷速比赛客户端把赛程、对阵与赛果集中到一个入口，方便你按日期、按联赛快速翻看当天的比赛安排，也能在比赛结束后第一时间查到最终比分。客户端与网页端共用同一套数据源，登录后收藏的球队和关注列表会同步到各个设备。本页把安卓、iOS、Windows、macOS 四个平台的获取方式与安装步骤逐条列出，并针对安装失败、来源提示、版本更新、多设备登录这几类高频问题给出可操作的排查办法，你可以按自己的系统直接跳到对应段落查看。
各端下载
iOS客户端
App Store 直接安装
在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，搜索客户端名称后点击“获取”，通过面容或指纹验证即可完成安装，不需要额外信任企业证书。若搜索不到，请确认 Apple ID 所属地区与应用上架地区一致，必要时在账户设置里切换地区后再试。首次启动会请求通知与网络权限，建议全部允许，否则赛程更新推送和比分刷新可能延迟。
Windows客户端
开机自启可关闭
在电脑浏览器下载 exe 安装程序，双击后按向导选择安装目录，建议不要装在系统盘根目录，避免权限问题。安装完成后首次运行时 Windows Defender 可能弹出网络访问询问，选择允许专用网络即可。程序默认勾选开机自启，如果不希望每次开机都启动，可在设置中的“常规”里取消勾选，改动立即生效，无需重装。
macOS版
安装包约 90MB
下载得到的是 dmg 磁盘映像，双击挂载后把应用图标拖入“应用程序”文件夹，再推出映像即可。由于安装包约 90MB，下载时间取决于网络状况，中途不要关闭浏览器。首次打开若提示“无法验证开发者”，请到“系统设置 - 隐私与安全性”中点击“仍要打开”，之后系统会记住该选择，后续启动不再拦截。
答疑
安装时提示解析包出错或安装失败怎么办？
先确认安装包是否下载完整：安卓 apk 正常体积在几十兆以上，如果只有几百 KB，说明下载被中断，请删除后重新下载。其次检查系统版本，安卓需 7.0 及以上，低于该版本会直接报解析失败。若仍不行，进入“设置 - 应用管理”，卸载残留的旧版本再装，避免新旧签名冲突。Windows 端若提示文件被占用，先关闭正在运行的旧程序，或重启电脑后再执行 exe。
系统提示应用来源不明，应该如何处理？
这是安卓系统的常规安全提示，并非安装包有问题。在弹窗中点击“设置”，找到“允许来自此来源的应用”并打开开关，然后返回继续安装。部分品牌手机把该选项放在“设置 - 安全 - 更多安全设置 - 安装外部来源应用”里，按提示逐级进入即可。安装完成后建议把该开关重新关闭，减少其他未知来源应用的安装风险。iOS 端不会出现此类提示，若出现证书信任问题，请确认是从 App Store 获取的版本。
如何把客户端更新到新版本？
安卓端在应用内“我的 - 关于”中点击检查更新，有新版本会直接下载覆盖安装，数据不会丢失；也可以回到本站客户端页面重新下载最新安装包手动覆盖。iOS 端在 App Store 的账户页面下拉刷新，出现更新按钮后点击即可。Windows 与 macOS 端启动时会自动比对版本号，检测到新版本会在界面顶部提示，按引导下载新安装包覆盖安装，安装前无需手动卸载旧版本。
多台设备能否同时登录同一个账号？
可以。同一个账号支持手机、平板、电脑同时在线，收藏的球队、关注的联赛和提醒设置会在登录后自动同步到各端。需要注意的是，比分推送会按设备分别发送，如果不想在多台设备上重复收到提醒，可在不需要的设备上进入“设置 - 消息提醒”单独关闭。若在陌生设备登录，建议登录后到“账号安全”里查看登录记录，发现异常及时修改密码。